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Canguaretama aposta em tecnologia integrada para conectar atendimento e gestão pública

Canguaretama apresenta no Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes do Natal experiência que integra tecnologia, automação e dados para transformar necessidades da gestão pública e aproximar o cidadão dos serviços

Canguaretama

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Canguaretama (RN) vem utilizando tecnologia, automação e inteligência para transformar necessidades da administração pública em soluções mais conectadas ao cidadão. A experiência será apresentada no Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes do Natal pelos profissionais do Departamento de Informática de Canguaretama, Christenes Diogenes Oliveira e Wagner Lopes.

Promovido pela Rede Cidade Digital (RCD) em parceria com a Prefeitura do Natal, com apoio da Federação dos Municípios do Rio Grande do Norte (FEMURN), o encontro será realizado no dia 05 de novembro e reunirá prefeitos, gestores, servidores, vereadores, especialistas e empresas de tecnologia para compartilhar experiências e discutir soluções voltadas à modernização da administração pública.

A experiência de Canguaretama parte de uma pergunta: e se a tecnologia fosse criada a partir das necessidades reais da gestão pública? Com essa lógica, o Ecossistema TiRex conecta ferramentas para identificar demandas, desenvolver soluções, automatizar processos e transformar os dados gerados em novas oportunidades de melhoria.

Entre os recursos utilizados estão Inteligência Artificial, automação, WhatsApp, integração de sistemas, painéis e dados. A proposta é organizar processos, agilizar rotinas e ampliar os canais de acesso do cidadão aos serviços públicos.

“O Ecossistema TiRex parte de uma ideia simples: identificar necessidades, criar soluções e transformar os dados gerados em novas oportunidades de melhoria”, explica o Analista e projetista em Banco de Dados, Christenes Diogenes Oliveira.

Na prática, as informações geradas pelos atendimentos e processos também passam a apoiar a própria gestão. Os dados ajudam a compreender demandas, acompanhar os serviços, identificar oportunidades e aperfeiçoar fluxos, estabelecendo um ciclo de necessidade → solução → automação → dados → inteligência.

A estratégia busca ainda aproximar o cidadão dos serviços municipais, com possibilidades de atendimento dentro e fora do presencial. “O objetivo é aproximar o cidadão dos serviços públicos, proporcionando um atendimento mais acessível e conectado, enquanto a gestão obtém informações para compreender demandas, melhorar processos e buscar soluções”, destaca Oliveira.

O investimento tecnológico no município também será destaque durante o evento. O prefeito de Canguaretama, Leandro Varela, está entre os selecionados para o título de Prefeito Inovador 2026, concedido pela Rede Cidade Digital. Confira selecionados.

Além de palestras e painéis, o Fórum contará com empresas especializadas em tecnologia para o setor público, que apresentarão soluções voltadas à modernização da gestão municipal. Entre as participantes estão Algar, Binär Tech, Colibri Interfaces, Dahua Technology, Maq-Larem e Qstione.

Além de palestras e painéis, o Fórum contará com empresas especializadas em tecnologia para o setor público, que apresentarão soluções voltadas à modernização da gestão municipal. Entre as empresas participantes estão a Algar, Binär Tech, Colibri Interfaces, Dahua Technology, Maq-Larem e Qstione.

As inscrições estão abertas e são gratuitas para prefeitos, gestores, servidores públicos, vereadores, representantes de universidades e entidades. O cadastro pode ser realizado pela plataforma https://www.sympla.com.br/rcd.

Serviço:

Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes do Natal

Data: 05 de novembro de 2026

Local: Auditório da Secretaria Municipal de Educação, Natal - RN

Inscrições gratuitas para servidores públicos, vereadores, entidades e universidades: https://www.sympla.com.br/rcd

Informações: imprensa@redecidadedigital.com.br ou pelo WhatsApp (41) 3015-6812

Foto: Prefeitura de Canguaretama

Autor: Valentina Lacks
Fonte: Rede Cidade Digital

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