O aplicativo “Ciampe Serra Virtual”, uma iniciativa da Prefeitura de Serra para simplificar o acesso aos serviços tributários, busca democratizar o atendimento ao microempreendedor através de ferramentas digitais. A partir da plataforma, os MEIs podem acessar os serviços mais requisitados no dia a dia, como a emissão de boletos e o envio da declaração anual de faturamento, tudo de forma rápida e segura. O aplicativo oferece também acesso à cursos e treinamentos sobre empreendedorismo.
De acordo com a Diretora do Centro Integrado de Apoio à Micro e Pequenas Empresas (CIAMPE), Rosilane Gripa, o projeto busca fomentar a inovação e criar um ambiente propício para o surgimento de novos negócios e economia de recursos públicos. “A digitalização dos serviços públicos contribui significativamente para a redução de custos operacionais. A eliminação de processos manuais e a automação de serviços resultam em economia de tempo e recursos, beneficiando tanto o governo quanto os cidadãos. Essa economia pode ser reinvestida em outras áreas prioritárias”, destaca a diretora.
O impacto positivo do app e a eficácia da interação entre o órgão público e os empreendedores se refletem nos números registrados pela plataforma desde o início de sua operação. No período da implementação, foram cadastrados 350 usuários, com um total de 800 acessos. Em 2024 (janeiro a abril), observamos um crescimento significativo, com 1.294 novos usuários, totalizando 1.644 usuários e 2.857 acessos.
Gripa ressalta que a iniciativa surgiu como resposta à crescente demanda por atendimentos presenciais e ao esforço dos MEIs para se deslocarem até a Prefeitura. “A distância obrigava os empreendedores a investir tempo e recursos para acessar serviços essenciais, o que muitas vezes resultava na ausência desses empreendedores de seus próprios negócios”, disse a diretora.
Nos dias 26 e 27 de junho, o aplicativo “Ciampe Serra Virtual” receberá o prêmio de “Projeto Inovador” durante o 1º Congresso Capixaba de Cidades Digitais e Inteligente, que será realizado no SESI Jardim da Penha, na capital do Espírito Santo. Para a seleção e o reconhecimento, são considerados diversos fatores, entre eles a utilização da tecnologia de forma estratégica na gestão pública, como forma de melhorar a prestação de serviços e qualidade de vida do munícipe, e o impacto positivo no desenvolvimento das cidades.
“Este reconhecimento demonstra como a colaboração entre setores pode gerar soluções eficientes na gestão pública, servindo de exemplo para outros municípios. É uma oportunidade ímpar de mostrar através do Congresso Capixaba como a tecnologia pode agregar valor à sociedade, promovendo a inovação em nível municipal”, destaca Rosilane Gripa.
A programação do Congressotraz ainda uma feira de soluções tecnológicas, que acontece paralela ao ciclo de palestras. Os gestores poderão conhecer ferramentas voltadas para diversas áreas da administração pública, disponibilizadas pelas empresas NoPaper, UpCities, Way Maker, Golden Outsourcing, Hyland, EL Produções de Software, IGTECH, Sistema Traz Valor, Voxcity Tecnologia, Atman Systems, City Connect, Binär Tech, Portal de Compras Públicas, Portal Fácil e Tecsystem. O evento conta o apoio institucional da Associação dos Municípios do Estado do Espírito Santo (AMUNES).
Serviço:
1º Congresso Capixaba de Cidades Digitais e Inteligentes
26 e 27 de Junho de 2024
Local: SESI Jardim da Penha (Rua Tupinambás, 240 Jardim da Penha) - Vitória
Inscrições gratuitas para servidores públicos, universidades e entidades: http://sympla.com.br/rcd
Informações pelo WhatsApp (41) 3015-6812
Créditos da Imagem: Prefeitura de Serra (ES)
Autor:
Evelin Moreira
Fonte:
Rede Cidade Digital